一般知識

カード

• NAMDAで複数のアカウントを作成できますか？
• カードの紛失・盗難の報告とロックの違いは何ですか？
• NAMDA での入出金の限度額は？
• NAMDA の物理カードはどこで購入できますか？
• NAMDA PLATFORM アカウントには何枚のカードを紐づけできますか？
• カードのPINをリセットできますか？

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ウォレット

• なぜKYC手続き中に EDD（強化されたデューデリジェンスフォーム）を求められたのですか？
• KYC認証とは何ですか？
• 二要素認証（Two-Factor Authentication）とは？
• NAMDA PLATFORM が制限されている、または利用できない国はどこですか？
• NAMDAカードに見覚えのない取引があります。どうすればいいですか？