確認できない取引は、以下のようなサービス手数料である可能性があります:
オンライン/店舗での購入に関する手数料
オンラインまたは店舗購入時に発生する 発行会社の海外決済手数料(%)
ATM 手数料
出金手数料: 引き出し金額の 3%
残高照会手数料: 1 USD
ATM 出金時の発行会社海外為替手数料(%)
これらの手数料は、PLATFORMサービスを無料で利用できることへの 補填として適用 されています。
確認方法
まずは 取引履歴(History) を確認し、表示されている取引が手数料に該当するか確認してください。
もしその取引が手数料 ではない場合、
サポートチーム(Support Team) に連絡してサポートを受けてください。
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